Політика конфіденційності ONDA
Дата набрання чинності: 9 січня 2026
Ця Політика конфіденційності описує, як мобільний застосунок ONDA (далі — «Застосунок», «ми», «нас» або «наш») збирає, використовує та розкриває вашу інформацію у зв'язку з використанням нашого застосунку. Ми прагнемо захищати вашу конфіденційність і поводитися з вашими даними відповідально.
1. Збір та використання інформації
Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг і забезпечення персоналізованого досвіду.
1.1. Персональні дані
Під час використання нашого Застосунку ми можемо попросити вас надати певну персональну інформацію, яка може бути використана для вашої ідентифікації або зв'язку з вами. Така інформація може включати, але не обмежуватися:
- Ідентифікаційні дані: адреса електронної пошти, ім'я користувача (display_name), URL аватара (avatar_url).
- Дані про здоров'я: частота серцевих скорочень, дані сну, отримані через Apple HealthKit (для iOS) і Health Connect (для Android), а також від підключених Bluetooth-пульсометрів. Ці дані використовуються для адаптивних медитацій, дихальних вправ та обчислення показників стресу й енергії.
- Дані про активність: історія практик, виконані практики, ігровий прогрес (зароблені OND, розблоковані артефакти, прогресія рівнів).
1.2. Дані використання та аналітики
Ми автоматично збираємо інформацію про використання Застосунку в аналітичних цілях для розуміння того, як користувачі взаємодіють із Застосунком, та для покращення його функціональності. Ці дані включають:
- Дані пристрою: платформа (iOS, Android, watchOS), версія застосунку.
- Дані сесії: ідентифікатор сесії, анонімний ідентифікатор (для відстеження до входу в систему).
- Події взаємодії: відкриття застосунку, початок і завершення онбордингу, перегляд кроків онбордингу, вхід/реєстрація, запити та надання дозволів на доступ до даних здоров'я, спроби та успіхи підключення Apple Watch, початок/пауза/відновлення/завершення/переривання практики, отримання даних про пульс, успішна/неуспішна синхронізація біометричних даних, отримання віртуальної валюти (OND), розблокування артефактів, прогресія рівнів.
- Дані про помилки: тип помилки, повідомлення про помилку, URL (для помилок завантаження аудіо), ендпоінт API і статус (для API-помилок).
- Дані атрибуції: UTM-параметри (utm_source, utm_medium, utm_campaign) для відстеження джерел установок і кампаній.
1.3. Аналіз емоцій
Застосунок використовує Edge Functions (на базі OpenAI) для аналізу емоцій. Це може включати обробку голосових або текстових даних, наданих користувачем, для надання персоналізованих рекомендацій або зворотного зв'язку.
2. Цілі збору даних
Ми використовуємо зібрану інформацію для різних цілей, включаючи:
- Надання та підтримка Застосунку: забезпечення функціональності, ведення облікових записів, обробка транзакцій.
- Персоналізація досвіду: адаптація медитацій та вправ на основі даних про здоров'я й активність, надання персоналізованого зворотного зв'язку.
- Покращення Застосунку: аналіз використання для виявлення тенденцій, покращення функцій та виправлення помилок.
- Безпека та запобігання шахрайству: захист наших сервісів і користувачів.
- Аналітика та звітність: розуміння ефективності Застосунку та поведінки користувачів.
- Зв'язок із вами: надсилання сповіщень, оновлень і відповіді на запити.
3. Розкриття інформації
Ми не продаємо й не передаємо вашу персональну інформацію третім особам, за винятком випадків, описаних у цій Політиці конфіденційності.
3.1. Постачальники послуг
Ми можемо залучати сторонні компанії та фізичних осіб для сприяння роботі нашого Застосунку («Постачальники послуг»), для надання послуг від нашого імені, виконання пов'язаних із Застосунком послуг або допомоги в аналізі використання нашого Застосунку. Ці треті особи мають доступ до вашої персональної інформації лише для виконання цих завдань від нашого імені та зобов'язуються не розкривати й не використовувати її для будь-яких інших цілей.
- Supabase: використовується для автентифікації користувачів, зберігання даних (PostgreSQL), зберігання аудіофайлів практик та виконання Edge Functions (включно з аналізом емоцій).
- OpenAI: використовується через Edge Functions для аналізу емоцій.
- Apple HealthKit / Health Connect: для збору та синхронізації даних про здоров'я з вашого пристрою.
3.2. Дотримання законодавства
Ми можемо розкрити вашу персональну інформацію, якщо це вимагається законом або у відповідь на дійсні запити державних органів (наприклад, суду або державної установи).
3.3. Передача бізнесу
У разі злиття, поглинання або продажу активів ваша персональна інформація може бути передана. Ми повідомимо вас до того, як ваша персональна інформація буде передана та стане предметом іншої Політики конфіденційності.
4. Безпека даних
Безпека ваших даних важлива для нас, але пам'ятайте, що жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є 100% безпечним. Хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту вашої персональної інформації, ми не можемо гарантувати її абсолютну безпеку.
5. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для цілей, визначених у цій Політиці конфіденційності. Ми також зберігатимемо й використовуватимемо ваші дані в тій мірі, в якій це необхідно для дотримання наших юридичних зобов'язань, вирішення спорів і забезпечення дотримання наших юридичних угод та політик.
6. Ваші права на захист даних
Залежно від вашого місцезнаходження у вас можуть бути такі права щодо ваших персональних даних:
- Право на доступ: ви маєте право запитати копії ваших персональних даних.
- Право на виправлення: ви маєте право запитати виправлення будь-якої інформації, яку вважаєте неточною, або доповнення інформації, яку вважаєте неповною.
- Право на видалення: ви маєте право запитати видалення ваших персональних даних за певних умов.
- Право на обмеження обробки: ви маєте право запитати обмеження обробки ваших персональних даних за певних умов.
- Право заперечувати проти обробки: ви маєте право заперечувати проти обробки ваших персональних даних за певних умов.
- Право на переносимість даних: ви маєте право запитати передачу зібраних нами даних іншій організації або безпосередньо вам за певних умов.
Для реалізації будь-якого з цих прав зв'яжіться з нами за адресою: info@onda-life.com
7. Конфіденційність дітей
Наш Застосунок не призначений для використання особами молодше 13 років («Діти»). Ми свідомо не збираємо персональну інформацію в дітей молодше 13 років. Якщо ви батько/мати або опікун і вам відомо, що ваша дитина надала нам персональні дані, зв'яжіться з нами. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали персональні дані в дітей без перевірки батьківської згоди, ми вживемо заходів для видалення цієї інформації з наших серверів.
8. Зміни цієї Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати нашу Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, розмістивши нову Політику конфіденційності на цій сторінці. Ми також повідомимо вас електронною поштою та/або помітним повідомленням у нашому Застосунку до набрання зміною чинності й оновимо «Дату набрання чинності» у верхній частині цієї Політики конфіденційності.
Рекомендується періодично переглядати цю Політику конфіденційності на предмет змін. Зміни цієї Політики конфіденційності набирають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є будь-які запитання щодо цієї Політики конфіденційності, зв'яжіться з нами за адресою: info@onda-life.com